한국교육방송공사 개인정보처리방침

제 1조 (개인정보의 처리 목적)

EBS는 입찰/계약/대가의 지급 등의 조달업무의 전자적 처리를 위하여 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 수집한 개인정보는 수집 목적에 한하여 이용하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제 2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간)

EBS는 법령에 따른 개인정보 보유이용·기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
EBS는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
EBS는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등의 정보들이 서비스 이용과정에서 생성되어 수집될 수 있습니다.
ㅇ 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리
- 일부 개인정보는 『개인정보 보호법』에 따라 동의 없이 수집·이용됩니다.
단, 선택 항목에 한하여 동의 거부가 가능하며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 3조(개인정보의 제3자 제공)

EBS는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 4조(개인정보처리의 위탁)

EBS는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

■ 위탁현황

■ 재위탁현황

제 5조(정보주체의 권리.의무 및 행사방법)

① 정보주체는 EBS에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 EBS에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에따라 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, EBS는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ EBS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 6조(개인정보의 파기)

한국교육방송공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
EBS는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

② 파기방법
EBS는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7조(개인정보의 안전성 확보조치)

EBS는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

② 기술적 조치
- 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 암호화되어 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 데이터 전송 시 SSL/TLS 등 보안 프로토콜을 적용하며, 파일 잠금 기능 등 다양한 보안 조치를 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  한국교육방송공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

③ 물리적 조치
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

① EBS는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(https)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
가. 쿠키의 사용목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부
웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. (사용하는 웹브라우저에 따라 다를 수 있음)
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

‣ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

제 9조 (개인정보 보호책임자)

이용자의 개인정보 관련 문의 사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

ㅇ 개인정보 보호책임자: EBS 정보보호단 윤현철 [1588-1580]
ㅇ 개인정보 보호담당자: EBS 정보보호단 박상영 [1588-1580]

제 10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. EBS는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수, 처리부서
ㅇ 부서명 : 경영지원센터 운영관리부
ㅇ 연락처 : 이준혁, junlee@ebs.co.kr, 02-526-2118

제 11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
나. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
다. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 12조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025.09.30.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

시행일자